Qualitätssicherung

Das Ärztenetzwerke SeelandNet ist EQUAM-zertifiziert.

Das EQUAM Label steht für hohe Qualität in Ihrer Arztpraxis

Das EQUAM Label «Health Care Quality» ist ein eingetragenes und geschütztes Qualitäts-Zertifikat (Markennummer: 503 603, Publikation: 07.04.03). Es beschreibt die Qualität der medizinischen Leistung mittels messbaren Kriterien anhand der EQUAM–Standards. Eine Patientenbefragung liefert Daten für weitere Qualitätsaspekte zur Patientenzufriedenheit. Ein Massnahmenplan zur weitergehenden Qualitätsverbesserung sichert ein fortlaufendes Qualitätsmanagement.

Das EQUAM Zertifikat erhalten HMO Praxen, Netzwerke von Arztpraxen sowie Einzel-praxen, deren Qualität mit der EQUAM Messmethode anhand eines Zertifizierungs-Audits von neutraler und unabhängiger Stelle erfolgreich überprüft wurde und die gewährleisten, dass sie die Qualität weiterhin sichern und fördern.

Die Erteilung und der Entzug des EQUAM Qualitätszertifikates obliegt dem Zertifizierungs-Ausschuss, welcher vom Stiftungsrat eingesetzt wird.

Eine Praxis mit EQUAM Label gibt Ihnen als Patient oder Patientin einen Hinweis auf die hohe Qualität Ihrer Arztpraxis.

Dank dem EQUAM Label kommen Ihre Patientenrechte besser zur Geltung.

Ihre Arztpraxis zeigt mit dem EQUAM Label die Bereitschaft, sich von einer neutralen, unabhängigen Instanz beurteilen und kontrollieren zu lassen. Bei Konflikten oder Uneinigkeiten in medizinischen Belangen:

Im Fall von Konflikten oder Uneinigkeiten in medizinischen Belangen (Diagnostik, Therapie, Prävention) steht Ihnen die Ombudsstelle zur Verfügung. Die Ombudsstelle ist eine neutrale ärztliche Instanz, welche den Patienten sowie den Ärzten im Bedarfsfall zur Verfügung steht:

Die EQUAM-Ombudsstelle stellt den Dialog her